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電子商務(wù)風(fēng)控體系的重要性

2015-01-15

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,鋼貿(mào)行業(yè)也將迎來了巨大的變革,傳統(tǒng)的貿(mào)易模式已經(jīng)不能滿足時(shí)代的需求,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)貿(mào)易必將取代傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。

在行業(yè)模式變革的今天,電子商務(wù)為企業(yè)帶來商機(jī),但同時(shí)也帶來了許多不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)必須重視,并且思考如何避免,如何控制,如何補(bǔ)救。

電子商務(wù)的及時(shí)性與共享性是它的優(yōu)勢(shì)也是它的風(fēng)險(xiǎn),由于它信息的共享與分布必將會(huì)存在以下風(fēng)險(xiǎn):

1. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性:其中涉及商務(wù)信息的安全性,商務(wù)系統(tǒng)邏輯性設(shè)計(jì)缺陷,系統(tǒng)運(yùn)行性干擾等相關(guān)問題。此類問題都將造成毀滅性的打擊,所以必將成為風(fēng)控體系中必須避免的存在,如若不能合理避免這些風(fēng)險(xiǎn),整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)將會(huì)處于癱瘓狀態(tài),無法正常的進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易,此時(shí)我們拿什么來談電子商務(wù)?所以這是風(fēng)控體系的重中之重。

2. 物理設(shè)備的安全性:信息共享化的存在必將涉及大量服務(wù)器用于數(shù)據(jù)的采集,服務(wù)器安全性必將存在風(fēng)險(xiǎn)。由于服務(wù)器硬件,環(huán)境,設(shè)計(jì),管理制度,維護(hù)等問題存在差異化,必將降低服務(wù)器相關(guān)設(shè)備的擴(kuò)充性,可靠性,穩(wěn)定性,甚至威脅到數(shù)據(jù)信息的安全性。此類問題存在的風(fēng)險(xiǎn)我們必須加以控制,電子商務(wù)風(fēng)控體系必須建立規(guī)范化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并且隨時(shí)對(duì)其檢查控制,確保標(biāo)準(zhǔn)化始終得到貫徹執(zhí)行,增強(qiáng)約束機(jī)制,確認(rèn)責(zé)權(quán)。

3. 人為因素的不確定性:數(shù)據(jù)信息的分布與共享雖然依托于軟件與硬件設(shè)備,但這些都是通過人來搭建的,涉及到了人為因素的問題,必然存在其不確定性的存在:人員的錯(cuò)誤操作,違規(guī)操作,破壞性操作,甚至系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的隱患等問題,同樣需要考慮社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn),黑客和病毒等對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的文件和數(shù)據(jù)的篡改和破壞,考慮以上問題因此必須存在可控性與可審查性便于追蹤線索,這樣能在最短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救將損失控制在一個(gè)合理的范圍并且趨于最小化。
電子商務(wù)目前作為一個(gè)新興的商業(yè)模式,必將存在信用,法律上的空白區(qū),這樣是風(fēng)控體系的一個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
首先在電子商務(wù)環(huán)境下,由于報(bào)表、文件、合同等無紙介質(zhì)的使用,無法使用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險(xiǎn),并且存檔問題存在問題。電子商務(wù)的成功與否取決于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易的信任程度,所以需要技術(shù)上的革新數(shù)字簽名標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建立信譽(yù)管理機(jī)制,做出信譽(yù)相關(guān)懲罰,其次電子商務(wù)所有的相關(guān)條款,核心技術(shù),必須依托于法律的保護(hù)之下。

鋼貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn)是資金交易量龐大,傳統(tǒng)鋼貿(mào)商對(duì)新興事物缺乏信任,這樣也對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出了相當(dāng)高的要求,必須做到高度風(fēng)險(xiǎn)控制,建立信任機(jī)制,使買賣雙方相信我們的平臺(tái),建立合理的管理機(jī)制,做好內(nèi)控管理,建立有效的應(yīng)急機(jī)制,能及時(shí)處理任何突發(fā)狀況,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。